1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных: [ПОЛНОЕ НАИМЕНОВАНИЕ ОПЕРАТОРА], ИНН [ИНН], ОГРН [ОГРНИП], адрес: [ЮРИДИЧЕСКИЙ АДРЕС].
По вопросам персональных данных пишите на privacy@vozmo.ru. Юридически значимые сообщения можно направлять на legal@vozmo.ru.
2. Какие данные мы обрабатываем
Данные аккаунта и контакты: имя, email, телефон, город, сведения профиля и статус подтверждения.
Данные использования сервиса: объявления, локации объявлений, бронирования, сообщения, отзывы, обращения в поддержку, споры, сессии и технические журналы.
Платежные статусы и реквизиты в объеме, нужном для расчетов через платежного партнера. Сами банковские данные обычно обрабатывает платежный провайдер.
Email, телефон, платежные реквизиты, личная переписка, доказательства споров и служебные risk-сигналы не публикуются в публичном профиле. Локация объявления показывается в карточке объявления так, как Пользователь ее указал и подтвердил: район либо точный адрес с точкой на карте.
3. Зачем мы обрабатываем данные
Чтобы создать и вести аккаунт, показывать объявления, оформлять бронирования, проводить расчеты, поддерживать безопасность и рассматривать споры.
Чтобы исполнять требования закона, отвечать на обращения пользователей и сохранять доказательства юридически значимых действий.
Для дополнительных функций — например, точной геолокации устройства, маркетинга или необязательной аналитики — только если для этого есть отдельное согласие или иное законное основание.
4. Правовые основания
Исполнение договора с Пользователем, выполнение обязанностей по закону, законный интерес в безопасности платформы и отдельные согласия для дополнительных функций.
Отзыв согласия прекращает обработку только по этому основанию и не стирает данные, если есть самостоятельное законное основание хранения — например, для исполнения договора, учета или спора.
5. Кому могут передаваться данные
Данные передаются обработчикам и партнерам только в объеме, нужном для выбранной функции: хостинг, платежи, идентификация, сообщения, поддержка и безопасность.
Актуальный список основных обработчиков опубликован по адресу https://vozmo.ru/legal/processors.
6. Как долго храним
Данные хранятся столько, сколько нужно для цели обработки, исполнения договора, требований закона или защиты прав сторон.
После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются, если иное основание хранения больше не применяется.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их уточнение, ограничение обработки, удаление или отзыв согласия, если это применимо.
Обратиться можно через настройки Платформы либо на privacy@vozmo.ru. Также вы вправе обратиться в Роскомнадзор или суд в порядке, предусмотренном законом.